Не показывать кнопку Pin
Если вы не можете закрепить видео, потому что Coc Coc не отображает кнопку GHIM . Пожалуйста, проверьте и выполните следующие действия:
Шаг 1: Нажмите на значок, Настройка и управление выберите Другие инструменты - > Расширения
Шаг 2: Найти утилиту Coc Coc Savior
Шаг 3: Нажмите ДЕТАЛИ
Шаг 4. Найдите и нажмите «Утилиты», затем установите флажок «Разрешить закрепление»
Не набирайте вьетнамский
Если вы не можете печатать по-вьетнамски на Coc Coc, проверяете ли вы, чтобы на вашем компьютере было установлено программное обеспечение 360 Total Security? Если это так, выполните следующие действия, чтобы удалить программное обеспечение:
Шаг 1: Откройте Панель управления, выберите Программы
Шаг 2: Найти программное обеспечение 360 Total Security
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на программном обеспечении, выберите «Удалить».
Вкладка объявления автоматически открывается
Причина в том, что ваш компьютер содержит скрытое рекламное ПО. Это программное обеспечение будет влиять на ваш браузер во время использования, вызывая появление большого количества рекламы.
Для обработки, пожалуйста, выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите на одну из следующих ссылок для загрузки программного обеспечения для сканирования на наличие вредоносных программ:
http://www.microsoft.com/en-us/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx
http://www.bitdefender.com/solutions/adware-removal-tool-for-pc.html
Шаг 2. Установите программное обеспечение
Шаг 3: После успешной установки вы сканируете весь компьютер
Шаг 4: После сканирования откройте Панель управления , выберите Программы
Шаг 5. Найдите отсканированное рекламное или вредоносное ПО и щелкните правой кнопкой мыши, выберите Удалить
Не могу получить доступ к Facebook
Когда браузер Coc Coc не может подключиться к Facebook, проверьте прокси или хосты файлов. Как проверить прокси, выполнив следующие действия:
Шаг 1: Нажмите одновременно комбинацию клавиш Windows + R
Шаг 2: Введите Панель управления в поле поиска. Нажмите ОК
Шаг 3. Выберите « Свойства обозревателя» и откройте вкладку « Подключения ».
Шаг 4: выберите настройки локальной сети
Шаг 5: выберите « Автоматически определять настройки» и снимите флажок « Использовать прокси-сервер для локальной сети», затем нажмите « ОК».
Как проверить файл хоста, выполнив следующие действия:
Шаг 1: Нажмите одновременно комбинацию клавиш Windows + R
Шаг 2: Скопируйте вставить C: WindowsSystem32driversetchosts в поле поиска. Нажмите ОК
Шаг 3: Откройте файл хоста с помощью блокнота
Шаг 4: Приступить к удалению строк, связанных с Facebook
Шаг 5: Закройте файл хоста, нажмите Сохранить
Нет доступа в интернет
Если вы не можете получить доступ к Интернету, пожалуйста, проверьте и выполните следующие действия:
Шаг 1: Нажмите одновременно комбинацию клавиш Windows + R
Шаг 2: Введите Панель управления в поле поиска. Нажмите ОК
Шаг 3. Выберите « Свойства обозревателя» и откройте вкладку « Подключения ».
Шаг 4: выберите настройки локальной сети
Шаг 5: выберите « Автоматически определять настройки» и снимите флажок « Использовать прокси-сервер для локальной сети», затем нажмите « ОК».
Если эта проблема возникает только в браузере Coc Coc, пожалуйста, свяжитесь с нами через фан-страницу https://www.facebook.com/CocCocTrinhDuyet/ для своевременной поддержки.
Браузер был неожиданно прерван / закрыт
Когда браузер обнаружит непредвиденную ошибку, отправьте файл отчета о сбое в Coc Coc. Пожалуйста, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить»
Шаг 2: Скопируйте и вставьте % LOCALAPPDATA% Crashpad пользовательских данных браузера в поле поиска. Нажмите ОК
Шаг 4. Прикрепите и отправьте сжатый файл в Coc Coc по адресу: coccoc@coccoc.com
Ошибка безопасности / ошибка SSL
Ошибки безопасности SSL часто возникают, когда время вашего компьютера не совпадает с фактом или на вашем компьютере есть ошибка прокси.
Чтобы проверить дату и время на вашем компьютере, выполните следующие действия:
Шаг 1: Нажмите на часы в правом нижнем углу экрана, выберите Изменить настройки даты и времени
Шаг 2: Выберите Изменить дату и время
Шаг 3: Настройте дату и время в соответствии с реальностью. Нажмите ОК
Чтобы снова проверить прокси-сервер, выполните следующие действия.
Шаг 1: Нажмите одновременно комбинацию клавиш Windows + R
Шаг 2: Введите Панель управления в поле поиска. Нажмите ОК
Шаг 3. Выберите « Свойства обозревателя» и откройте вкладку « Подключения ».
Шаг 4: выберите настройки Lan
Шаг 5: выберите « Автоматически определять настройки» и снимите флажок « Использовать прокси-сервер для локальной сети», затем нажмите « ОК».
Ошибка шрифта в браузере
В случае браузера Coc Coc возникает ошибка шрифта. Пожалуйста, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Закройте все браузеры Coc Coc на вашем компьютере
Шаг 2: Одновременно нажмите комбинацию клавиш «Windows + R»
Шаг 3: Появится окно «Выполнить», введите «regedit» и нажмите «ОК»
Шаг 4. Откроется окно «Редактор реестра», перейдите в папку:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionFonts
Шаг 5: В папке «Fonts» удалите все шрифты с именем « Helvetica »
Аддон (исправление орфографических ошибок, автоматическое добавление акцентов)
а. Включить функцию
Шаг 1: Нажмите на значок слова в адресной строке, чтобы значок стал зеленым, или щелкните Настройка и управление, чтобы выбрать Настройки
Шаг 2: Прокрутите страницу вниз, перейдите на « Язык».
Шаг 3: Нажмите на поле с надписью «Добавить тон»
б. Отключить функцию
Чтобы отключить функцию добавления тона на текущей странице, щелкните значок текста, чтобы значок Настройка и управление стал серым.
Хотите отключить надстройку на всех страницах:
Шаг 1: Нажмите на значок Настройка и управление, чтобы выбрать Настройки
Шаг 2: Прокрутите страницу вниз, перейдите на « Язык».
Шаг 3: Установите флажок «Добавить тон».
Скачать торрент
а. Включите / выключите торрент-функциональность и настройте:
Шаг 1: Нажмите на значок Настройка и управление, чтобы выбрать Настройки
Шаг 2: Зайдите в торренты и нажмите или снимите отметку с торрент- функции, чтобы включить / отключить эту функцию
Шаг 3: Настройте параметры торрент-функции, как показано
б. Выберите торрент по умолчанию на Coc Coc
Шаг 1: Нажмите на значок Настройка и управление, чтобы выбрать Настройки
Шаг 2: Найдите раздел браузера по умолчанию
Скачать музыку / фильмы
а. Настройте отображение, качество музыки и загрузки фильмов
Шаг 1: Нажмите на значок Настройка и управление, чтобы выбрать Настройки
Шаг 2: Нажмите на Утилиту и перейдите к Coc Coc Savior
Шаг 3: Нажмите на Coc Coc Savior, щелкните ПОДРОБНЕЕ
Шаг 4: Выберите каждый элемент для установки, как вам нравится:
Показать кнопку загрузки рядом с загружаемым файлом: Справка отображает кнопку загрузки прямо над клипом, музыку, которую вы смотрите
Allow Video Pin: включите угол видеоклипа на экране, чтобы пользователи могли просматривать веб-страницы, работать, смотреть фильмы
Загрузка после одного клика: загрузите файл на свой компьютер, как только вы нажмете на ссылку, чтобы открыть страницу в браузере
Любимое качество мультимедиа: выбирайте качество часто скачиваемых фильмов
Игнорируйте меньший: перетащите курсор, чтобы настроить минимальный размер клипа, который вы будете загружать на устройство
б. Изменить местоположение, чтобы сохранить загруженный файл
Шаг 1: Нажмите на значок Настройка и управление, чтобы выбрать Настройки
Шаг 2. Найдите раздел « Загрузка » и нажмите кнопку « Изменить ».
Шаг 3: Выберите место, которое вы хотите сохранить. Нажмите ОК
* Примечание: Вы можете нажать, чтобы выбрать Спросить местоположение, чтобы сохранить каждый файл перед загрузкой, чтобы иметь возможность выбрать несколько мест для сохранения разных файлов.