Расширение для браузера, которое восстанавливает счетчик дизлайков на YouTube, столкнулось с критикой из-за «рекламы».
Бесплатное расширение «Return YouTube Dislike» внедряло всплывающие окна для рекламы премиум-тарифа. Пользователи называли это нежелательной рекламой; разработчик заявил, что ему просто нужно больше средств для продолжения работы над расширением.
Бесплатное расширение для браузера, способное восстанавливать количество дизлайков под видео на YouTube, столкнулось с критикой пользователей за якобы появившуюся всплывающую рекламу.
Расширение Return YouTube Dislike появилось в 2021 году после того, как YouTube решил скрыть количество дизлайков от публичного просмотра, чтобы предотвратить травлю в Интернете. Расширение, доступное для основных браузеров, включая Chrome и Firefox, привлекло более 20 миллионов уникальных пользователей ежедневно.
Однако на этой неделе пользователи начали замечать, что расширение выдает всплывающие окна. Одно из них открывало боковое окно рядом с видео на YouTube, предлагая пользователю разблокировать «премиум»-версию расширения, пожертвовав 5 долларов в месяц на странице разработчика на Patreon.
По словам пользователей, на начальном этапе внедрения всплывающее окно могло оставаться видимым или не закрываться.
Второе всплывающее окно открыло новую вкладку в браузере, рекламировало «премиум-версию» расширения и предлагало пользователю перейти на платную подписку через Patreon. В ответ некоторые пользователи раскритиковали всплывающие окна как навязчивую «рекламу», что привело к резкому росту негативных отзывов о расширении.
«Вы стали именно тем, с чем должны были бороться, - жадной, мерзкой корпоративной чушью», - написал один пользователь в Chrome Web Store. «Я подумал, что подхватил какое-то вредоносное ПО, когда открылась новая страница с предложением „премиум-обновления“», - написал другой пользователь.
Расширение может отображать всплывающие окна, поскольку пользователи должны дать согласие на предоставление ему разрешения на чтение и изменение данных, хотя программное обеспечение разработано с учетом мер защиты от слежки за пользователями или чрезмерного сбора данных.
В ответ на критику разработчик расширения Дмитрий Селиванов заявил, что его программное обеспечение стало слишком дорогим в эксплуатации, что вынудило его придумать способ увеличить пожертвования. «Я понимаю недовольство платной функцией. Но бэкэнд обслуживает 20 миллионов уникальных пользователей ежедневно, база данных составляет более 15 ТБ - при бюджете в 400 долларов пожертвований на Patreon (которые падают)», - написал он в среду на своем Discord-сервере, посвященном расширению.
Вероятнее всего, затраты на серверы высоки, поскольку расширение работает, используя архивные данные, собранные Селивановым до того, как YouTube отключил счетчик дизлайков. Кроме того, с 2021 года расширение хранит и получает данные о количестве дизлайков, поставленных пользователями под новыми видео.
Селиванов добавляет, что допустил ошибку в первоначальной реализации всплывающих окон, из-за чего они стали более навязчивыми, чем он предполагал. «Извините за полноценную рекламную вкладку, это должен был быть список изменений - открывающийся при перезапуске браузера, а не новая вкладка посреди того, чем вы занимаетесь», - также написал он.
Он выпустил исправление для устранения жалоб, но Селиванов всё же заявил: «Есть большая вероятность, что пользователи будут сталкиваться с этой проблемой до понедельника или вторника», поскольку обновление для Chrome Web Store может занять время. Тем не менее, в панели настроек расширения есть опция «скрыть рекламную панель премиум-версии». Кроме того, даже без исправления всплывающие окна отображались только один раз.
Он добавил: «Затраты на эксплуатацию расширения (при полном сокращении расходов, обычно я бы предпочел потратить немного больше на резервную инфраструктуру и т. д.) составляют 600 долларов в месяц».
Цель Селиванова заключалась в том, чтобы не злить пользователей, а лишь собрать больше средств от тех, кто готов платить. Но он признал: «Что ж, я полностью провалил часть про „не буду беспокоить бесплатных пользователей“. Частично из-за ошибки, а частично из-за неверного суждения».
Из-за возникшего скандала некоторые пользователи утверждают, что удалили расширение, но другие сочувствуют Селиванову. С тех пор его пожертвования на Patreon выросли до 831 доллара в месяц, по сравнению с более чем 400 долларами ранее.
______________________________________________________
